Betalingsmåter
Vi tilbyr følgende betalingsmåter: Visa, MasterCard, American Express, PayPal og bankoverføring.
Levering
Gratis frakt: Gratis levering med Posten Norge for bestillinger over 120 €.
Fraktkostnad: For bestillinger under 120 € er transportprisen 13,30 €.
Estimert leveringstid: 8–10 virkedager fra forsendelse.
Merk: MVA og toll kan påløpe i henhold til norsk regelverk. Alle bestillinger sendes fra vårt lager i Madrid, Spania, med Posten Norge. Prisene i nettbutikken er oppgitt ekskl. MVA, og norsk MVA beregnes ved fortolling. Mer informasjon finner du hos Posten Norge.
Ordre og levering
- Varene leveres til adressen du oppgir i bestillingen.
- Ordrebehandling skjer etter at betalingen er bekreftet.
- Ingen utsendelser i helger eller på helligdager.
- Transportøren har ansvar for levering. Dersom du ikke er hjemme ved levering, vil budet forsøke å legge igjen en melding med kontaktinformasjon for ny levering.
- En ordre anses som levert når transportøren har overlevert pakken til deg og du har signert for mottak.
Retur og kansellering
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen har feil eller ikke samsvarer med bestillingen.
For å benytte angreretten, kontakt oss via e-post info@veki.es eller WhatsApp +34 635 319 219, og oppgi ordrenummer.
Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøp.
Withdrawal notice
I tillegg til de vanlige metodene for å erklære angrerett, for eksempel via e-post, post eller faks, tilbyr dette nettstedet også en elektronisk angrefunksjon. Denne funksjonen, «angreknappen», finnes i kundeområdet og i bunnteksten på dette nettstedet. Du kan bruke denne funksjonen til å angre avtalen din på nett. Etter at du har sendt inn angringen, vil du automatisk motta en bekreftelse på mottak på et varig medium, for eksempel via e-post.
